La crisis del Coronavirus ya le costó US$ 1.400 millones a la compañía de entretenimiento más grande del mundo. Qué ocurre en el Magic Kingdom fundado por Walt Disney en la era de la pandemia.
Discontinuidad de los parques Los primeros parques obligados a cerrar fueron los asiáticos, en China, Japón yHong Kong. Luego vinieron Europa y Estados Unidos. El ciclo ya dio la vuelta en Shanghai Disneyland, reabierto con algunas restricciones: con capacidad para 80.000 personas, solo permitirá el ingreso de 24.000 por día. Se deberá mantener distanciamiento social y serán obligatorios los barbijos y la categoría verde (no infectado) en la app obligatoria que llevan los ciudadanos chinos en sus celulares. Los parques reportan alrededor del 30% de los ingresos operativos de la compañía: cerca de US$ 4.500 millones.
Iger al rescate
En febrero, el legendario CEO de Disney durante 15 años, quien llevó a la compañía a la estratósfera, anunció su sorpresivo retiro. Pero la pandemia tenía otros planes, y en abril decidió regresar y retomar las riendas operativas en su cargo como presidente del Directorio. Su sucesor como CEO (y, según algunos, también rival) fue el jefe de la división de Parques, Bob Chapek, quien ya tiene unos cuantos dolores de cabeza. El legado de Iger es difícil de borrar. Fue el responsable de las adquisiciones más importantes de Disney: Pixar en 2006 (US$ 7.000 millones); Marvel en 2007 (US$ 4.000 millones); LucasFilms y Star Wars en 2012 (US$ 4.000 millones), y 21st Century Fox en 2018. Durante su gestión, la compañía duplicó sus ingresos y creció un 500% en valor.
En casa, un plus
Las únicas buenas noticias en tres meses las trajo Disney+, la plataforma de streaming que busca desbancar el imperio deNetflix. A 5 meses de su lanzamiento, ya cuenta con 54,4 millones de suscriptores pagos en todo el mundo. Aun lejos de los 183 millones de su principal competidor, pero con ratios de crecimiento muy acelerados (Netflix tardó 10 años en llegar a esa marca). Sin cines abiertos, Disney+ será seguramente la plataforma de estreno de los demorados tanques que tenía previstos para este año, como la remake de Mulán o Black Widow. El año pasado, 7 de las 10 películas más vistas en todo el mundo eran de Disney, y generaron US$ 10.000 millones en total.
Deportes en el recuerdo
La unidad de negocios televisiva más importante de Disney es ESPN, la cadena de contenidos deportivos más grande del mundo. Fundada en 1979, nunca se enfrentó a un fenómeno como la pandemia: de los Juegos Olímpicos a la NFL, pasando por la Champions League y el tenis, todos están suspendidos. La sequía de competencias empujó el estreno adelantado de The Last Dance, el documental sobre los Chicago Bulls de Michael Jordan que en Argentina se emitió por Netflix. El negocio de la televisión por cable se ve gravemente afectado por esta situación: los deportes son el último bastión de la televisión frente a la invasión del streaming.
En números
17%
cayeron las acciones de Disney en marzo. Se recuperaron en abril.
US$ 1.000 MILLONES
perdió la división de parques con la llegada del Coronavirus.
18/24 MESES
Es lo que tardarán en volver a la normalidad los parques de Disney.