El 80 por ciento de los consumidores buscan experiencias inmersivas
Se espera que el mercado global phygital alcance los 1.000 millones de dólares para 2024. ¿Las marcas están aprovechando estas oportunidades?
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Telecom lanza la 7° edición de digit@lers con 1.500 cupos para jóvenes de más de 18 años de todo el país. Los cursos de programación y trabajos digitales duran entre 4 y 6 meses, son abiertos y gratuitos con una modalidad online en vivo y grupos reducidos.
Lance Gruner, VP Ejecutivo de Atención al Cliente Global de MasterCard, comparte tres cosas que la firma está haciendo para optimizar la experiencia de usuario.
Según McKinsey, las empresas de IT que se destacan en diseño duplican en ingresos y rentabilidad a aquellos competidores que no lo hacen. Cómo un buen diseño puede transformar no sólo productos y servicios, sino también organizaciones enteras.