A medida que las empresas enfrentan múltiples desafíos: expectativas cambiantes de los empleados, escasez de mano de obra global y una creciente brecha de habilidades, se recurre a los líderes de recursos humanos en busca de respuestas y liderazgo. La IA presenta una nueva oportunidad para impulsar el verdadero talento de las personas.
Las compañías aseguradoras apuestan por la innovación, la digitalización y procesos ágiles para responder a las demandas de un consumidor cada vez más exigente. Esto es lo que viene en el futuro de los seguros. "El customer centricity regirá a todo el sector", afirman.
Participaron del panel Ezequiel Fanelli, director de Estrategia de La Caja; Marcelo Navarro, gerente de Clientes y Canales de Grupo San Cristóbal; Lucila Wagner, directora Insurtech en Mercado Libre y Mauro Zoladz, head of Customer proposition Zurich Argentina.
La visión de los CEO de las compañías sobre el trabajo conjunto, las proyecciones y los desafíos.
El portfolio es variado, con coberturas que se adaptan a los nuevos hábitos de consumo hasta primas tradicionales que resurgen en un contexto donde las prioridades ya son otras.
