Tecnología y omnicanalidad: los desafíos de las compañías para fidelizar la relación con el cliente, agilizar los procesos y ofrecer un mejor servicio
Participaron del panel Ezequiel Fanelli, director de Estrategia de La Caja; Marcelo Navarro, gerente de Clientes y Canales de Grupo San Cristóbal; Lucila Wagner, directora Insurtech en Mercado Libre y Mauro Zoladz, head of Customer proposition Zurich Argentina.
