Lo que el consumidor espera: ¿Están las empresas preparadas para interactuar con las demandas de sus clientes?
Fabricio Gambarrutta, VP Banking de Interbanking; Agustín Kovarsky, Director de Marketing de Renault Argentina; Henry Seeber, Presidente y gerente general de American Express Argentina; y Luciano Sket, Director Comercial de Edesur, conversaron con Florencia Radici sobre lo que significa, en la práctica, poner al consumidor en el centro.