¿Por qué la mayoría de la gente acepta, de forma cuasiautomática, las cookies del banner que se les aparece repentinamente al abrir una web? Probablemente haya sido una de las preguntas que se hicieron Rodrigo Irarrazaval y Daniel Fernández allá por el 2020, luego de haber trabajado 6 años en distintos proyectos relacionados a datos personales.

Fue entonces cuando se les ocurrió fundar illow, la startup que ayuda a las empresas a proteger los datos personales de sus usuarios. Actualmente, forma parte del portfolio del grupo inversor Newtopia y cuenta con 5.000 clientes en 68 países.

“Notamos el surgimiento de nuevas regulaciones a nivel global, pero las empresas carecían de los conocimientos y tecnologías necesarios para adaptarse de manera ágil. Esto se complica aún más debido a que los sitios web de estas empresas atraen visitantes de diversos países, lo que hace que la adaptación a cada regulación sea un desafío considerable, especialmente en Estados Unidos, donde cada estado está implementando sus propias regulaciones”, cuentan los emprendedores.

“En pocas palabras, illow es una plataforma que permite a las compañías hacer que sus sitios cumplan con las regulaciones de privacidad con una línea de código. Somos la famosa cajita de las cookies. Lo que en el mundo de la privacidad se conoce como una CMP (Consent Management Platform)'”, completa Fernández, cofundador y director tecnológico de la startup.

A día de hoy, la empresa cuenta con oficinas en Buenos Aires, São Paulo y Miami, donde tiene su base y donde realizó el proceso de selección de Endeavor, una organización sin fines de lucro que apoya a emprendedores de alto impacto en todo el mundo.

Acuerdo con la Unión Europea y variedad de mercados

illow trabajó en un proyecto para la Unión Europea, a través del cual crearon una plataforma que permite a los usuarios de la región guardar sus datos y compartirlos de manera segura y con consentimiento de las personas. Dicho conocimiento les permitió estar un paso adelantado en el mercado de Estados Unidos y Canadá.

''Europa promulgó, en 2018, su regulación de privacidad de datos. Y allí se respeta a rajatabla, principalmente en Inglaterra, Alemania y España'', cuenta Irarrazaval, quien es director ejecutivo de illow.

''Luego California creó su propia normativa de privacidad del consumidor y ahora Canadá actualizó la Law 25, una ley que moderniza la legislación de protección de datos personales en ese país. Esos son nuestros principales mercados actualmente'', agrega.

Esta tendencia, según su pronóstico, no va a tardar en llegar a nuestra región, donde Brasil ya incorporó a su legislación la LGPD, ''basada en la regulación europea''.

Certificados por Google

Google desempeña un papel fundamental en el ámbito de las cookies en línea, ya que la mayoría de los sitios web utiliza sus soluciones, como Google Analytics y Google Tag Manager, para rastrear el comportamiento del usuario. Además, dado que alrededor del 63% de la población mundial utiliza el navegador Chrome de Google, su influencia en la recopilación de datos a través de cookies es significativa.

A partir del 16 de enero del 2024, la megacorporación estadounidense requerirá que las empresas que publicitan en la Unión Europea y el Reino Unido utilicen banners de cookies certificados por ellos. Esto refuerza la importancia de los estándares de privacidad de Google y señala el inicio de una estandarización global en las reglas de privacidad en publicidad en línea.

¿Cuáles son los requisitos para ser certificados?

''Es un proceso extenso. Para ser certificado por Google, primero uno tiene que ser certificado por IAB (Interactive Advertizing Bureau). Ambos exigen los máximos estándares'', explican los fundadores.

''Con illow venimos trabajando en esto desde hace años y pudimos generar un producto que cumpla con estos altos requisitos. Luego de un arduo proceso, logramos ser la primera plataforma de consentimiento de cookies de Latam en estar certificada por IAB y Google'', detallan.

A medida que las regulaciones de privacidad continúan evolucionando en todo el mundo, empresas como illow desempeñan un papel crucial en ayudar a las organizaciones a cumplir con las normativas y proteger los datos de sus usuarios, allanando el camino hacia un futuro más seguro en línea.