Google pagará US$ 391,5 millones para resolver amplias demandas en 40 estados sobre sus prácticas de seguimiento de la ubicación, después de que los fiscales generales -impulsados por una investigación de Associated Press- descubrieran que el gigante tecnológico había recopilado los datos de ubicación de los usuarios tras hacerles creer que habían desactivado el seguimiento en la configuración de sus cuentas.
Además del pago -que se dividirá entre los 40 estados- el acuerdo exige a Google que sea "más transparente" sobre sus prácticas.
A partir de ahora, Google deberá mostrar información adicional a los usuarios cada vez que activen o desactiven un ajuste de la cuenta relacionado con la ubicación, hacer que la información clave de seguimiento de la ubicación sea ineludible para los usuarios y proporcionar información detallada sobre los datos que Google recopila y cómo se utilizan.
Google "priorizó el beneficio", es decir sus ingresos, sobre la privacidad de los usuarios y fue "astuto y engañoso", dijo Rosenblum en un comunicado el lunes.
Antecedentes clave
Los fiscales generales abrieron la investigación sobre Google después de que Associated Press informara en 2018 de que Google registraba los movimientos de los usuarios incluso cuando éstos desactivaban explícitamente esos ajustes.
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El artículo reveló que, mientras que la configuración del historial de ubicaciones estaba desactivada por defecto, la actividad de la web y las aplicaciones, una configuración independiente, se activaba automáticamente cuando los usuarios configuraban su cuenta de Google.
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Los fiscales generales descubrieron que, al engañar a los consumidores sobre las prácticas de seguimiento de la ubicación de la empresa, Google había estado infringiendo las leyes estatales de protección del consumidor desde al menos 2014.
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Contra
El vocero de Google, José Castañeda, dijo el lunes a Forbes en un comunicado que el acuerdo es coherente con las mejoras que la empresa ha realizado en los últimos años, y añadió que la investigación de los fiscales generales se basaba en "políticas de producto obsoletas que cambiamos hace años". El acuerdo es "un paso más" para minimizar la recopilación de datos a la vez que se proporcionan servicios más útiles, dijo Google en una publicación del blog del lunes.
Junto con Oregón y Nebraska, los otros estados que forman parte del acuerdo son; Arkansas, Florida, Illinois, Luisiana, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Pensilvania, Tennessee, Alabama, Alaska, Colorado, Connecticut, Delaware, Georgia, Hawai, Idaho, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nevada, Nuevo México, Nueva York, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Utah, Vermont, Virginia y Wisconsin.
Qué tener en cuenta
Los funcionarios estatales aprovecharon el anuncio del acuerdo para pedir una legislación más amplia sobre la privacidad de los consumidores. "Hasta que no contemos con leyes integrales de privacidad, las empresas seguirán recopilando grandes cantidades de nuestros datos personales con fines de marketing con pocos controles", dijo Rosenblum en la declaración del lunes. Estados como California, Colorado y Virginia han puesto en marcha sus propias normas de privacidad.
