Con un respaldo de US$ 25 millones de inversión, obtenido en mayo pasado en su primera ronda serie A, liderada por Tiger Global Management (mismo inversor que AirBnB, Amazon, Google, Mercado Libre y Despegar), clicOH brinda a las empresas, una solución tecnológica capaz de controlar de punta a punta el proceso logístico, con el fin de que las empresas puedan delegar completamente la actividad logística, y concentrarse solo en vender, u optar por contratar algún servicio brindado por la startup para operar con mayor eficiencia y evitar retrasos en sus entregas.
La firma nacida en la Argentina acaba de anunciar la inversión de 5 millones de dólares para desarrollarse en Perú. Ya cuenta con un centro de distribución en la localidad de Barranco, con capacidad para movilizar entre 5000 y 7000 paquetes diarios. Además, clicOH ya comenzó a ofrecer envíos SAME DAY y NEXT Day (mismo día o 48 horas) para la ciudad de Lima. En otros plazos, realiza envíos a todo el territorio nacional. En su cartera de clientes figuran, entre otros, las marcas Falabella, Mercado Libre y Linio.
Expansión por América Latina
Según indican desde la compañía, la presencia de clicOH en Perú forma parte de un plan de expansión en la región que viene desarrollándose fuertemente desde el año pasado, momento en que, luego de operar dos años en Argentina, los fundadores decidieron radicarse en México para llevar la empresa al resto de Latinoamérica.
A inicios de 2022 ingresó a Chile y, en septiembre pasado, compró LOGYSTO, una de las empresas logísticas para eCommerce líderes en Colombia. Perú ahora es el sexto país en el que opera clicOH.
Camilo Arango, gerente para la región Andina de clicOH, sostiene que “el ecommerce en Perú viene creciendo aceleradamente y es el motivo que nos convocó a lanzar la operación local”. Y agrega: “Con nuestra tecnología y modelo operativo, hemos logrado que las marcas que nos eligen incrementen sus ventas hasta un 30% y logren una eficiencia en la entrega superior al 99 %”.
"Ofrecemos un servicio de almacenamiento, empaquetado y entregas inmediatas o Same Day a empresas ligadas al comercio electrónico que valoran llegar rápido a sus clientes. Tenemos grandes expectativas de instalar en Perú nuevos estándares de velocidad y eficiencia. Buscamos ser el aliado de las marcas para ayudarles a crecer de manera acelerada como ya lo hemos logrado en los cinco países donde operamos”, comenta la referente de la compañía.
Una misión y un gran desafío: mejorar la experiencia de compra
Según el Reporte oficial de la industria del eCommerce en Perú, edición 2021-2022, elaborado por el Observatorio de eCommerce de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), el desempeño logístico de empresas del sector es uno de los desafíos urgentes a resolver para evitar malas experiencias de compra online.
“Muchas empresas de ecommerce gestionan sus ventas online con éxito pero, al momento de procesar sus órdenes de compra, comienzan los inconvenientes y retrasos con las entregas. El negocio de vender online un producto puede entonces perder su atractivo, si no se cuenta con un servicio eficiente de envíos. Vamos a aportar tecnología y ofrecer la infraestructura que permita agilizar y escalar el negocio online de empresas que necesitan el auxilio de la logística para crecer y mejorar de inmediato la experiencia de compra online de sus clientes”, reafirma Camilo Arango.
Los pasos de clicOH por Latam
clicOH es una startup de logística integral fundada en 2018 por Agustín Novillo Saravia, Emiliano Segura y Juan Altamirano, quienes en 2021 fueron admitidos por YCombinator, la aceleradora más grande del mundo, que permitió que clicOH ingresara a la exclusiva selección del ránking de las “Y Combinator Top Companies“. Fue la primera vez que una empresa argentina logró ingresar en este ránking que requiere superar un piso de valuación de US$ 150 millones. La nómina completa suma unas 316 empresas en la que 80 de ellas ya están valuadas en US$ 1.000 millones.
“Y Combinator es un ámbito virtuoso para cualquier startup, una oportunidad única de aprender de algunos de los mejores fundadores de startups del mundo, de crecer super rápido y generar vínculos clave”, comentó Agustín Novillo Saravia, CEO y cofundador de clicOH.