Ofrecer una amplia gama de opciones de pago y agilizar el proceso de compra para aumentar la accesibilidad es crucial en un sector tan competitivo como el del Turismo. Consciente de esto, Despegar decidió introducir recientemente las transferencias bancarias como método de pago en su página web y en su app, ampliando aún más su cartera de opciones.
De esta manera, Despegar se convirtió en una de las primeras agencias de viajes de la región en ofrecer transferencias bancarias ilimitadas para compras desde cualquier banco, proporcionando a los clientes “una solución de pago cómoda y flexible”. Esta iniciativa - deslizan las fuentes- sigue el compromiso de la empresa con la innovación, ya que a principios de este año.
Vale recordar que la empresa introdujo hace poco los pagos en criptodivisas a través de Binance Pay e Inswitch. Además, ahora los clientes pueden combinar pagos utilizando dos tarjetas de débito o crédito, atendiendo a personas con limitaciones específicas de tarjetas.
Al respecto, Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay, expresó: “Nuestra plataforma de pagos ofrece un proceso de compra ágil, sin fricciones y permite utilizar una gran variedad de medios de pago. Notamos una gran aceptación del pago a través de transferencia bancaria durante estos primeros días. Nos enorgullece seguir apostando por diversificar los métodos de financiación para que todos los viajeros disfruten de las mejores experiencias”.
Desde que apareció esta opción, los clientes han utilizado este método de pago para diversas compras relacionadas con los viajes. Los vuelos han sido la opción más popular, seguida de paquetes, hoteles y otros productos como actividades, traslados, servicios de asistencia, alquiler de coches y entradas para parques temáticos. Entre los destinos nacionales, San Carlos de Bariloche, Córdoba y Salta registraron la mayor demanda, mientras que Madrid, Río de Janeiro, Cancún y Miami encabezaron la lista de destinos internacionales.
Cabe destacar que el 50% de los clientes que utilizaron transferencias bancarias eran nuevos clientes, revelan desde la empresa
“El continuo crecimiento del comercio electrónico y la creciente demanda de opciones de pago flexibles han impulsado el compromiso de Despegar de ampliar sus métodos de pago. Al ofrecer transferencias bancarias y adoptar las tecnologías emergentes, la empresa pretende mejorar la experiencia general del viaje y garantizar que más personas puedan embarcarse en viajes memorables. La dedicación de Despegar a ofrecer soluciones de pago accesibles y cómodas subraya su posición de líder en el sector de los viajes”, cierran.