Este lunes 4 de noviembre comienza el CyberMonday 2024 en Argentina. A pocos días del evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), las expectativas son altas. Esto se debe a que, según el sector, el consumo ha mostrado una recuperación en los últimos meses, impulsado por una desaceleración de la inflación y más opciones de financiamiento.
"Estimamos que superaremos al Hot Sale de este año en unidades. Esto se debe a la participación de más de mil marcas con más de 17,000 promociones, la mayoría con descuentos y financiamiento hasta 18 cuotas sin interés", destacó Andrés Zaied, presidente de la CACE, durante la presentación oficial del evento.
Estas expectativas de venta durante el CyberMonday, evento en el cual se suelen vender un mes de stock en tres meses, aparecen en un momento complejo para el consumo. Según la Canasta de Septiembre medida por NielsenIQ. "La caída generalizada en el consumo en septiembre es del -17,1% vs año anterior. Todos los canales con cierre negativo en el último bimestre. Bebidas cae -17,5%, continuando la tendencia, y Alimentos cae -17,1%, impulsado por Alimentos no básicos cae (-14,7%), Golosinas (-20,0%) y Alimentos básicos (-18,9%). Además, Cuidado personal y Limpieza cae -16,3% impulsado, por Limpieza del Hogar y de la Ropa (-18,2%) y Cosmética y Tocador (-15,4%)", destaca el informe.
Durante la presentación del CyberMonday 2024, estuvieron presentes representantes de diversas empresas participantes, como Día, Farmacity, Cetrogar, Mercado Libre, Arredo y Megatone, entre otras, que analizaron el contexto actual del consumo. "Como en toda la economía, vemos una caída en el consumo de productos de primera necesidad, y nuestro objetivo es acompañar a los clientes en esta situación. La expectativa para el evento es muy buena, ya que en el canal online estamos viendo crecimiento", señaló Yanina Tomassini, Directora de Ecommerce de Día.
Por su parte, Ana Martínez Vivot, Digital Commerce Manager de Farmacity, compartió el mismo optimismo y destacó la alta demanda esperada en productos de cuidado de la piel, cosmética dermatológica, maquillaje y alimentación saludable. "Suelen ser los productos más demandados. Esperamos gran interés por las promociones con descuentos bancarios y billeteras virtuales. Habrá alta demanda de protector solar, ya que es una época en la que las personas buscan abastecerse de estos productos", comentó Vivot.
CyberMonday 2024 vs Hot Sale 2024
Durante el Hot Sale de mayo, se vendieron más de 10 millones de productos, un 50% más que en el evento de 2023, y se registraron 5.1 millones de órdenes de compra, un 23.3% más que el año anterior. Finalmente, el valor del ticket promedio fue de $67,838.
En términos de volumen y facturación, aunque la primera parte del año fue complicada con caídas de consumo de hasta el 30%, en el Hot Sale de mayo ya se notó una recuperación. El evento generó una facturación de $346 mil millones de pesos y un aumento del 301% en ventas respecto a 2023, superando la inflación acumulada del período, que rondó el 290%.
"Esto va a ser día a día y al finalizar veremos los resultados pero esperamos que en el CyberMonday haya más venta de unidades en comparación al Hot Sale de este año y al CyberMonday del año pasado. Las expectativas del sector están alineadas en ese sentido", reflexionó Andrés Zaied, presidente de la CACE.
Descuentos y promociones para el CyberMonday 2024
Durante la presentación oficial, representantes de la CACE y de las empresas participantes indicaron los descuentos y promociones más comunes. Se anticipan rebajas de hasta el 50%. "Habrá una gran variedad de ofertas y productos. Cerca de 95,000 pymes operan en la plataforma, con llegada a más de 17 millones de usuarios, que suelen participar activamente en estos eventos. Durante estos días, las ventas pueden subir hasta un 33%, lo que representa una gran oportunidad de descuentos", indicó Alejandro Lembo, gerente senior de negocio de Mercado Libre.
Además, esta edición contará con más opciones de financiamiento. "En lo que respecta a electrodomésticos, habrá hasta 18 cuotas sin interés y envíos sin cargo", indicó Sebastián Mantica, Ecommerce & Digital Business Manager en Cetrogar. Añadió que, con el inicio de la temporada de verano, se espera alta demanda en productos como aires acondicionados, que contarán con descuentos de hasta 50% y 18 cuotas sin interés.
Para concluir, los representantes de la CACE informaron sobre un acuerdo con la billetera MODO. "Todos los usuarios que elijan pagar a través del botón de pago de MODO en tiendas oficiales de CyberMonday podrán aprovechar un 20% de reintegro con un tope de $8.000 por banco. Además, durante esta edición de CyberMonday, los usuarios tendrán la posibilidad de acumular descuentos y aprovechar hasta 18 cuotas sin interés en sus compras, pagando desde su app bancaria o app MODO", anunciaron desde MODO.
