Fundada en 2020 en Uruguay y en 2021 en Argentina, la startup Tu Terapia trabaja para conectar a las personas con su psicólogo ideal, a través del uso de tecnología que permite mejorar el matching y los tratamientos psicológicos de las personas, haciéndolos más accesibles y efectivos, y pudiendo acceder a ellos de manera presencial o remota. Los profesionales que forman parte de la nómina propuesta por la plataforma pasan por un exhaustivo proceso de selección, especialización y formación en diferentes habilidades clínicas y tratamientos especializados.
Los creadores de esta solución, Nicolás Brupbacher, emprendedor y psicólogo argentino radicado en Uruguay, y Juan Ignacio Delgado, psicólogo uruguayo, comenzaron el desarrollo a partir de una necesidad concreta: “si bien la psicología es una ciencia muy efectiva, lleva más de 100 años sin renovarse”.
En base a esto, dieron vida a esta plataforma en la que cualquier persona puede comenzar su tratamiento psicológico, de forma ágil y dinámica. “Tu Terapia nace con la idea de transformar la forma en que se accede y se brindan servicios de salud mental. Además, fomenta las ganas de romper con los estigmas, de que las personas salgan del closet emocional y se encuentren con un lugar seguro, donde sanar y transformar su vida de adentro hacia afuera”, afirman los fundadores.
A partir del registro inicial, en el que los usuarios responden un breve formulario basado en sus preferencias (edad, género, estilo de terapeuta o localización), el algoritmo de derivación realiza un matching para que la persona acceda a un psicólogo clínico especializado que forma parte del equipo de la plataforma. Esto le permitirá avanzar sobre un tratamiento efectivo y específico.
Para el 2023 Tu Terapia busca tener la comunidad de psicólogos más grande del mundo, revolucionando la forma de brindar terapia desde Latinoamérica al mundo entero. La plataforma cuenta actualmente con más de 150 psicólogos, en Argentina y Uruguay, que conforman una sociedad en la que se trabaja poniendo foco en la formación y profesionalización de terapeutas, entusiasmados en transformar la forma en que se accede y se brindan sesiones de terapia.
Primeros pasos
Con una inversión inicial de más de 150 mil dólares, los fundadores de Tu Terapia buscaron crear una solución que pudiera reunir a los profesionales que ofrecen sus servicios, a través de distintas terapias, con las personas, incluso poniendo el acento en la cercanía de las partes, cuando se trata de abrir el juego a las sesiones presenciales.
Inspirados en el modelo de una reconocida escuela de inglés en línea, quisieron replicar la modalidad, adaptada a la psicología. De esta manera, hace cinco años, Nicolás Brupbacher se asoció a Juan Ignacio Delgado, en busca de una solución tecnológica que transformara la forma en que se accede y se brindan los servicios de salud mental, siempre persiguiendo el objetivo de erradicar el estigma social y acercando la psicología a las personas.
“Tu Terapia surge con su primera landing page en 2019, donde con unos pocos terapeutas queríamos empezar a brindar atención online y a un precio accesible”, detalla Nicolás Brupbacher. De esta manera se creó la plataforma que en la actualidad ofrece distintos tipos de terapia como pueden ser el Psicoanálisis, la Terapia Cognitiva Conductual, Terapia Sistémica, Terapia de Pareja, entre otras.
Mediante el uso de la tecnología, las personas pueden acceder a un tratamiento de forma presencial o remota, haciéndolo incluso desde cualquier parte del mundo.
“El 70% de nuestros usuarios nunca había acudido a terapia. Esto nos da la pauta de que estamos accediendo a un público nuevo, que no se había animado a probar terapia o simplemente no tenía los recursos para empezar un proceso terapéutico".
En la actualidad, Tu Terapia cuenta con un registro de mil pacientes mensualmente, que confían en este sistema, y lo ven como una opción que asegura la posibilidad de encontrarse con un profesional que los haga sentir cómodos, en relación a sus preferencias. Por su parte, los psicólogos/as que buscan formar parte de la cartera pasan por un exclusivo proceso de selección, que asegura la calidad del trabajo que brinda.
Con un ambicioso proyecto por delante, en el que buscan llegar a una facturación de 1.5 M USD para el próximo año, los fundadores de Tu Terapia planifican aplicar a nuevas rondas de inversiones con el foco puesto en el crecimiento de la herramienta. Entre los principales puntos en este sentido, se encuentran la apertura de la plataforma en diferentes países de la región, y el desarrollo tecnológico, con la incorporación de Machine Learning para mejorar el matching entre terapeuta y paciente.
Servicio para empresas
Tu Terapia además genera alianzas con empresas que cuidan de la salud emocional y mental de sus empleados, una tendencia que crece en muchas compañías. A través de estos acuerdos, los colaboradores de las organizaciones acceden a los servicios de terapia que son financiados por las empresas o por un sistema de copago con las mismas.
Si bien el servicio principal se basa en un trabajo individualizado, la plataforma también ofrece talleres para las empresas. En la actualidad, ya son más de 20 compañías las que acceden a esta herramienta, en pos del bienestar de sus trabajadores.
“Esto se está dando en las empresas más avanzadas. La salud mental es la causa número uno en la baja de productividad y la número dos en ausentismo. Los temas que más preocupan, tanto a las empresas como a sus colaboradores, están relacionados con la depresión y el burnout, dos problemas que están conectados entre sí”, aclara Brupbacher. Este servicio surgió a partir de la demanda de muchas compañías, e incluso han ubicado psicólogos inhouse, es decir, en la empresa física.