El plan de retención definido por la compañía viene a complementar y ampliar el ya existente con una propuesta moderna, que incluye el reconocimiento por permanencia y desempeño, asociados a parámetros financieros y también de ESG.
En tanto, la Junta Ordinaria de Accionistas de Cencosud S.A. celebrada también hoy, estuvo encabezada por su Presidenta, Heike Paulmann, junto al Gerente General, Matías Videla. En ella se presentaron los Estados Financieros de Cencosud correspondientes al año 2022 y los principales avances de la Compañía, entre los que se destacan: cifras récord en ingresos, EBITDA ajustado y utilidad, con crecimientos del 25,8%, 13,1% y 3,4%, respectivamente, en comparación con el año anterior.
La Compañía detalló a los accionistas su estrategia para continuar fortaleciendo su ecosistema digital y su compromiso con la sostenibilidad y el gobierno corporativo en todos los mercados donde opera. “Como Compañía tratamos de anticiparnos a los cambios que están ocurriendo en nuestra sociedad, estando muy atentos a las necesidades de nuestros clientes, mirando siempre los mercados a largo plazo”, indicó Heike Paulmann.
En relación al reparto de dividendos, se estableció distribuir un dividendo equivalente a $103 por acción, con cargo a las utilidades líquidas del ejercicio 2022.
Tres tendencias innovadoras de marketing digital
La compañía atribuye estos resultados históricos a la ejecución de su plan estratégico de 5 pilares: Fortalecimiento Financiero, Innovación y Nuevas Tendencias, Crecimiento Orgánico e Inorgánico, Desarrollo de Talento y Sostenibilidad.
Para el Gerente General, Matías Videla el año 2022 será recordado como un período trascendente en la historia de la compañía, gracias al compromiso de sus colaboradores y proveedores, y la preferencia de sus clientes. "Ser consistentes con nuestra estrategia nos ha permitido cerrar un muy buen año y también contar con el reconocimiento del mercado hacia nuestro modelo de negocio, ostentando una sólida posición de liquidez y endeudamiento", afirma.
El pilar de Fortalecimiento Financiero establecido en 2022 permitió a la compañía alcanzar la mayor calificación crediticia en su Clasificación de Riesgo Internacional. Además, Cencosud registró más de 614 millones de transacciones en todas sus tiendas, físicas y digitales, lo que implica un aumento del 18,5% en comparación con el año anterior.
El pilar estratégico que definieron como de Innovación y Nuevas Tendencias, por su parte, permitió a Cencosud consolidarse como líder en e-grocery en Chile, Argentina y Perú en términos de marketshare, mientras avanzaba en el desarrollo de su Marketplace, las marcas propias y el modelo de suscripción "Prime". Asimismo, la compañía siguió fortaleciendo su ecosistema digital con tecnologías e innovaciones de vanguardia, lo que le permitió alcanzar una tasa de penetración online del 10,1% sobre ventas en el año.
En este ámbito le empresa señaló que CencoMedia ingresará durante el año a Perú, sumando un nuevo mercado a los actuales, que son Chile, Argentina y Colombia. Con CenCommerce, en tanto, este año en curso, la empresa se enfocará en conectar todos los negocios a través de una tecnología flexible; potenciar el Marketplace, el formato Spid y la membresía Prime. CencoVentures, otra de las unidades del ecosistema digital, estima realizar próximamente inversiones en 3 startups, para complementar la estrategia de Cencosud.
En materia de Crecimiento Orgánico e Inorgánico Cencosud cumplió sus metas de crecimiento orgánico y alcanzó un total de 1.447 tiendas en los distintos países donde está presente, con 3.660.279 m2 de sala de ventas a marzo de 2023. Además, la compañía concretó adquisiciones estratégicas en Estados Unidos y Brasil, que le permitieron diversificar sus formatos y presencia geográfica.
Videla destacó que la cadena The Fresh Market contribuye con el 12% de los resultados de Cencosud y tiene un potencial interesante de crecimiento para el grupo. “Ya contamos con 10 personas trabajando in situ desde el año pasado en la integración. Hemos logrado sinergias financieras y estamos en proceso de obtener sinergias comerciales y tecnológicas. En 2023 esperamos lograr intercambio de know-how con Cencosud, además de alianzas estratégicas”, enfatizó.
En Sostenibilidad la compañía adhirió a la Red de Pacto Global de la Organización de Naciones Unidas, lo que demuestra su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Además, inauguró su Hub Cencosud en Chile, un espacio de trabajo diseñado específicamente para fomentar la evolución cultural de la empresa.
Por último, lanzó el Programa de Mentorías CencoMujeres, con el objetivo de potenciar el desarrollo de mujeres líderes dentro de la empresa. Todas estas iniciativas muestran el compromiso de Cencosud con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, valores fundamentales para el éxito a largo plazo de cualquier empresa.