Apple las mira a todas desde arriba. El nuevo informe Best Global Brands, elaborado por la consultora Interbrand que reúne a las 100 marcas más valiosas del mundo, volvió a tener a la tecnológica estadounidense en el puesto número uno, con un valor de US$ 322.999 millones.
Con un crecimiento de casi el 40% respecto del 2019, la empresa de la manzana lidera el ránking por octavo año consecutivo. Detrás le siguen gigantes como Amazon, valuada en 200.667 millones de dólares y ocupando el segundo lugar por primera vez en la historia y, en el tercero puesto, la inagotable Microsoft, con 166.001 millones de dólares.
El coronavirus ha introducido grandes cambios en el tope de la lista. Por ejemplo, en el caso de Google, que después de siete años en segunda posición abandonó el tan requerido Top 3 para pasar ahora a una cuarta ubicación. El impacto del coronavirus en la publicidad online ha provocado una leve caída del 1% en su valor hasta los 165.444 millones de dólares. Por su parte, Samsung, en el quinto lugar, con un valor de 62.289 millones de dólares, entra en el Top 5 por primera vez.
El valor sumado de las marcas que ocupan los diez primeros puestos representa el 50% del valor total del ranking. Completan el Top 10:
6- Coca-Cola (56.894 millones de dólares),
7- Toyota (51.595 millones de dólares)
8- Mercedes-Benz (49.268 millones de dólares)
9- McDonald's (42.816 millones de dólares)
10- Disney (40.773 millones de dólares)
Máximo Rainuzzo, Presidente de Interbrand Argentina expresó: Las expectativas de los consumidores frente a las marcas se está cambiando hacia algo más profundo y emocional donde la velocidad de adaptación de las empresas frente a las necesidades de los consumidores genera una mayor confianza y transforma a las marcas en activos dinámicos, flexibles y multifacéticos.
Las que llegan y las que vuelven
Las marcas relacionadas con la comunicación y lo redes sociales se han desarrollado bien en los últimos doce meses: Instagram (#19), YouTube (#30) y Zoom (#100) entraron en el ranking por primera vez. Por su parte, hay otras dos marcas que vuelven a la lista después de algunos años: Tesla se reincorpora en el puesto 40 con un valor de marca de 12.785 millones de dólares. Su última aparición en Best Global Brands se produjo en 2017. Por su parte, Johnnie Walker vuelve tras dos años y se coloca en el puesto #98.
La marca que más crece en Best Global Brands 2020 es Amazon (+60%), seguida de Microsoft (+53%). Las compañías de entretenimiento, como Spotify o Netflix, también obtienen buenos resultados en un contexto marcado por la pandemia: Spotify (#70) creció un 52%, escalando 22 puestos en el ranking; por su parte, Netflix (#41) aumentó su valor un 41% y escaló 24 puestos.
Las marcas que más crecen en 2020 destacan por tres factores: empatía, agilidad y afinidad. Son capaces de anticipar la evolución de las necesidades de sus clientes, se mueven rápido, cambian cuando es necesario y, en última instancia, crean conexiones emocionales con los consumidores aportando valor y jugando un papel significativo en su vida, afirmó el Global Chief Growth Officer de Interbrand, Gonzalo Brujó.
El impacto del coronavirus
Best Global Brands 2020 refleja el impacto que el coronavirus ha tenido sobre los negocios que vieron interrumpida su actividad con los confinamientos, como fue el caso de las marcas de fast fashion Zara (#35) y H&M (#37), cuyo valor cae un 13% y un 14%, respectivamente.
Por otro lado, el sector del lujo, que en 2018 y 2019 fue el sector que experimentó un mayor crecimiento, se frenó en 2020: todas las marcas presentes en la tabla caen entre un 1% y un 9%, excepto Hermès (#28), cuyo valor se mantiene casi intacto respecto al año pasado.
Otras marcas que se beneficiaron del efecto Covid son, por ejemplo, las logísticas, que han crecido un 5%: UPS (#24), FedEx (#75) y DHL (#81) incrementaron su valor a medida que se iban convirtiendo en un componente central de las vidas de los consumidores durante el confinamiento.
El cambio súbito hacia los medios electrónicos como primera opción de pago ha provocado también que marcas como PayPal (#60), Visa (#45) y MasterCard (#57) también mejoren su posición en el ranking 12, 10 y 5 puestos, respectivamente.
El valor total de la tabla ha crecido hasta los 2.326.491 millones de dólares, un 9% más que en 2019. Este incremento se explica con el impulso de los gigantes tecnológicos que han experimentado fuertes aumentos en su valor este año. De hecho, el valor agregado de las marcas tecnológicas y de aquellas basadas en plataformas tecnológicas representan el 48% del valor total de la lista. Solamente el Top 3 (Apple, Amazon, Microsoft) representa el 30% del valor total de las 100 marcas presentes en Best Global Brands 2020.
Para visualizar el informe completo, con el análisis de las tendencias de crecimiento, sectores e industrias, visite la web www.bestglobalbrands.com