Cuando la disciplina y la pasión por emprender se lleva en la sangre, todo fluye mejor. El caso de Sharon Leila Fingier, CEO de Ecomm-App, es un buen ejemplo. Es hija y nieta de comerciantes y desde muy pequeña trabajó con ellos en una PyME.
Aquella experiencia la ayudó vislumbrar el arte de gestionar una empresa, sus secretos y los puntos de dolor. Experimentó la cantidad de tareas que se sumaban diariamente, los errores que se cometían y la imposibilidad de crecimiento. Pero el gran punto de inflexión se produjo cuatro años atrás.
En ese entonces, su pareja trabajaba en Mercado Libre. Sus padres le presentaron al hijo de unos amigos, quien estaba comenzando a desarrollar una plataforma para ayudar a los comerciantes a vender más por internet. Y, como suele decirse, el resto es historia.
Del problema a la solución
Entre los tres detectaron que todas las pymes y emprendedores tenían los mismos problemas. El denominador común es que no daban abasto con la alta carga operativa del día a día, usaban de manera ineficiente su tiempo, facturaban de manera manual cada una de sus ventas y no tenían control de su inventario.
Hoy, Ecomm-App está conformado por cuatro emprendedores que tienen más de diez años de experiencia en la industria del ecommerce. De esta forma, diseñaron una solución integral que pretender ayudar a las empresas en múltiples áreas de sus negocios.
“Los clientes de Ecomm-App aumentan sus ventas en promedio más de un 65% en un período de dos meses. Además, vamos mejorando y actualizando permanentemente nuestra plataforma, de acuerdo a sus necesidades y sugerencias”, afirma Sharon Fingier, CEO de la firma.
Ecomm-App ofrece facturación automática de todas las ventas; control centralizado de inventario entre la tienda física y canales de venta online como Mercado Libre, Mercado Shops, Mercado Pago y Tiendanube; herramientas de gestión para facilitar el trabajo y métricas relevantes para del negocio. Ofrece más de 100 reportes con métricas de rendimiento de todos los canales de la empresa.
Expansión regional
Este año, Ecomm-App recibió una inversión de US$100.000 por parte de Rockstart, una de las aceleradoras más importantes de Latinoamérica. Más de 1.300 compañías aplicaron para recibir la inyección de capital. La startup se convirtió en la primera empresa argentina en ser elegida.
Esta empresa empezó cómo un sueño hace 3 años, y ya tiene clientes en Argentina, Chile, Colombia, México y Uruguay.
Desde la compañía comparten con Forbes Argentina que, entre las herramientas para mejorar la gestión, de destacan la optimización del tiempo, centralizar el control de inventario y facturar de forma masiva o 100% automática, todo en una misma plataforma. “Es la solución ideal para PyMEs y Emprendedores que venden por Mercado Libre, Mercado Pago, Tiendanube, o cualquier plataforma online”, completan.
“Ecomm-App nació cuando notamos que la mayoría de las PyMEs no podían crecer por la alta carga operativa que tenían que hacer en el día a día", esgrime Fingier, “como por ejemplo responder las preguntas de los clientes, armar los paquetes, facturar cada una de las ventas, controlar el inventario, entre otros”.
"Entonces -continúa la CEO- desarrollamos una solución integral especialmente para PyMes y emprendedores, con precios accesibles y con el objetivo de ser un aliado que los ayude a ser más eficientes y crecer.”, afirma Fingier.
Al mismo tiempo, se sumó la pandemia que potenció el rol de la tecnología. “Entonces, inevitablemente los comercios tuvieron que reinventarse, transformarse, repensar estrategias digitales para poder vender por internet y así sobrevivir”, agrega la emprendedora.
“El comercio electrónico es la principal fuente de ingresos de millones de comerciantes y de millones de familias, por eso creemos que vender por internet tiene que ser simple para todos. Brindamos herramientas que ayudan a pequeñas y medianas empresas a aumentar las ventas, tomar mejores decisiones y automatizar sus tareas diarias”, sostiene Sharon.
Rockstart en América Latina
Rockstart, en sus 6 años de operación en Latinoamérica, se ha posicionado como una de las aceleradoras más importantes para las startups en early stage de la región. Este año, después de recibir más de 1300 aplicaciones, ha elegido a 12 startups para su 5.ºBatch en las que invertirá US$100.000 en cada una y acelerará en conocimiento, capital, relaciones y visibilidad, buscando resultados tan o más exitosos que en el batch anterior donde el 100% de las compañías recibieron inversión después del programa, la mayoría han triplicado su crecimiento tras 1 año de haber terminado este proceso de aceleración y el portafolio, 2 años después de haber invertido, vale 5,6 veces más.
Como parte de las novedades de este programa de Rockstart, ahora también ofrecen a los emprendedores opciones de financiación vía deuda por medio de su alianza con la fintech Kapital, una startup mexicana que pasó por YC y ofrece soluciones fintech all in one para emprendimientos, y varias alianzas adicionales para las startups del programa con fondos de deuda.
Adicionalmente, cada una de las startups seleccionadas obtendrán más de US$ 945,000 en beneficios para sus compañías tales cómo créditos de Amazon Web Services, adelantos en nómina de HoyTrabajas, descuentos en Fiverr, Ontop, Hubspot, Amplitude, entre otras herramientas. Y en adición a lo anterior, estas compañías podrán contar con apoyo para su internacionalización a través de dos iniciativas: en primer lugar el “International investor summit”, un evento que se realizará el próximo año y que atraerá a más de 300 inversionistas de diferentes lugares del mundo, y en segundo lugar programas de soft landing a México y Brasil durante el 2023 para expandirse en otras regiones.