Enfundado en un chaleco negro y cómodamente reclinado en un sillón esquinero pegado al ventanal de su oficina de San Francisco, Rohan Rajiv, nuevo Director de Gestión de Productos de LinkedIn y cerebro de la experiencia del candidato en la plataforma, estaba dispuesto a dar todos los detalles.
Hacía poco que había lanzado algunas funciones innovadoras en LinkedIn para acelerar el éxito de los solicitantes de empleo con la plataforma y ya estaba siendo testigo de resultados y comentarios increíbles.
Pero Rajiv no era ajeno a la gestión de productos en el ámbito del desarrollo profesional. Llevaba más de 15 años diseñando y gestionando productos de optimización centrados en la búsqueda de empleo, con un breve periodo intermedio en una empresa de consultoría de gestión.
¿Cuánta gente usa LinkedIn?
En la actualidad hay aproximadamente 61 millones de personas que buscan trabajo en LinkedIn cada semana, con ocho ofertas a candidatos cada minuto; y Rajiv, que dirige un equipo de gestores de productos dedicados exclusivamente a la experiencia de búsqueda de empleo, tenía muchos consejos que compartir.
"Rohan, ¿qué consejos recomendarías a los que buscan empleo para ser más descubribles en la plataforma?". le pregunté, atento, a lo que Rajiv, con los pies en la tierra, replicó con descaro: "¿Querés la respuesta de 30 segundos o la de 3 minutos?".
Pues bien, ¡fue la respuesta de 3 minutos!
“En mi opinión, hay tres cosas que los solicitantes de empleo pueden hacer con sus perfiles”.
"En primer lugar, tenés que crear una identidad para que la comunidad de LinkedIn sepa que existes y pueda ponerse en contacto con vos para buscar oportunidades. En segundo lugar, tenés que abrir tu identidad a un mundo de reclutadores que utilizan productos de empresa para buscar candidatos. Por último, podés solicitar puestos de trabajo y expresar tu interés de forma tangible. Pero siempre empezá por tener un perfil completo; eso es esencial".
El director de LinkedIn explicó que él y su equipo se centran en ayudar a los solicitantes de empleo a contar la historia de sus habilidades, y por ello introdujeron mejoras recientes que facilitan que estas habilidades se expresen y se noten.
Añadimos funciones como las competencias más destacadas en la sección "Acerca de" (en la que se resaltan entre 4 y 5 de las competencias por las que más quieres que te conozcan). También podés añadir habilidades a tu formación, experiencia y proyectos, para aportar contexto."
"Se acabaron los días en los que intentabas explicar tus habilidades transferibles a los reclutadores. LinkedIn lo hizo todo por vos".
Rajiv añadió que la nueva función de LinkedIn va a aliviar los temores de los clientes a no ser contratados. "Lo siguiente es súper exclusivo de LinkedIn, y esto realmente cambia cómo te descubren".
A continuación, presentó tres herramientas de LinkedIn que cambian las reglas del juego y que están a disposición de todo el mundo, de forma gratuita:
Abierto al trabajo
"Es un poco como levantar la mano y gritar '¡estoy acá!', ¿no?". Ambos nos reímos y dijimos lo mismo simultáneamente.
"Exacto", coincidió, "y los reclutadores lo encuentran valioso. Esto aumenta tus posibilidades de recibir un InMail 2x".
Mientras charlaba con Rajiv, me surgió una duda persistente. ¿Qué pasaría si uno decidiera activar el marco "abierto al trabajo" sólo para los reclutadores? ¿Seguirá siendo eficaz?
"El marco añade un sentido de urgencia y hace que la comunidad participe; sin embargo, el marco no es para todo el mundo. Sólo es beneficioso si quieres amplificar tu intención", explica.
Reanudar la visibilidad
"Los usuarios pueden activar una opción que les permite poner los detalles de su currículum a disposición de los reclutadores cuando busquen determinadas palabras clave", continúa Rajiv. "Mostrará palabras clave tanto de su perfil como de su currículum".
"Estoy interesado"
La cara de Rajiv empezó a iluminarse de verdad y sus ojos chispearon al anunciar el lanzamiento de su nuevo producto llamado "Me interesa", lanzado inicialmente hace seis meses. Me di cuenta de que era su función favorita con diferencia, ya que se aseguró de decirme que era algo que le entusiasmaba.
"Esta función está dirigida a los empleadores que quieren hacer crecer su marca de empleador en LI; tienen un botón llamado "Estoy interesado" que te permite, como candidato potencial, estar en su reserva de talentos. Se completó el despliegue en mayo, y hasta ahora, estamos viendo un montón de tracción y la respuesta de los miembros y personas influyentes en TikTok. Así que ahora los reclutadores pueden tener noticias de personas que ya expresaron su interés".
Pero eso no es todo
Rajiv anunció que había aún más en la tienda para los miembros de LinkedIn Premium.
"Tenemos nuestra oferta gratuita que está disponible para todo el mundo y tiene un valor significativo. Pero para aquellos que eligen nuestras ofertas Premium, tenemos un montón de cosas que turbocharges éxito. Por ejemplo, ahora tenemos descripciones de perfil asistidas por IA para guiarte mientras completas tu perfil".
"También hay mensajería asistida por IA para los InMails a los reclutadores".
“Me quedé boquiabierto”.
"Esto todavía está en fase de desarrollo, así que lo estás recibiendo en primicia", añadió con otra carcajada.
"Con LinkedIn Premium, tenés acceso a una función única llamada Top Choice. Top Choice Jobs ofrece a los solicitantes de empleo la posibilidad de marcar un puesto de trabajo como una de las principales opciones al aplicar a través de Easy Apply", continuó Rajiv, "señalando a los reclutadores que usted tiene un gran interés en un trabajo que publicaron y puede aumentar su visibilidad. De hecho, los solicitantes de empleo tienen un 43% más de probabilidades de recibir una respuesta del reclutador para los puestos que más les interesan cuando utilizan la función Top Choice Jobs".
Contratación activa
Esta herramienta se va a poner en marcha este mes. Rajiv y su equipo están desplegando una nueva herramienta para los suscriptores Premium, de modo que ahora puedes filtrar tu búsqueda de personas por aquellas que están "Activamente contratando" dentro o fuera de tu red.
"Pero, ¿qué ocurre cuando vas a solicitar un puesto de trabajo y ya hay 200 o 300 candidatos? ¿A veces los números son erróneos? ¿Hasta qué punto son precisos esos números?". Tenía curiosidad por saberlo.
"En LinkedIn hay dos tipos de 'solicitudes': una te lleva a una página web y la otra es 'solicitud fácil'. La solicitud fácil siempre es exacta, pero las otras pueden o no haber seguido adelante con su solicitud".
Cuando la entrevista tocaba a su fin y Rajiv estaba a punto de llegar a su hora de comer, le pregunté: "¿Se avecina algo interesante con los productos de LinkedIn que puedas filtrar al público?".
Lleno de humor, Rajiv se rió entre dientes: "Estamos desplegando tantas funciones tan rápido sólo en los últimos seis meses, así que atentos a este espacio". Al asomarse a la ventana, quedó clara la pasión del director por la comunidad de LinkedIn: "Es algo realmente especial venir a trabajar sabiendo que tenemos la oportunidad de ayudar a la gente a encontrar trabajo".
¿Quién sabe lo que habrá en nuestros perfiles dentro de seis meses? Lleno de humor, Rajiv se rió entre dientes: "Estamos desplegando tantas funciones tan rápido sólo en los últimos seis meses, así que atentos a este espacio". Al asomarse a la ventana, la pasión del director por la comunidad de LinkedIn era evidente: "Es algo realmente especial venir a trabajar sabiendo que tenemos la oportunidad de ayudar a la gente a encontrar trabajo".
¿Quién sabe lo que va a haber en nuestros perfiles dentro de seis meses?
*Con información de Forbes US