Las compañías que más cuidan a sus empleados, según Great Place to Work

La edición 2024 del ranking de empresas que cuidan confirma una tendencia: aquellas organizaciones que priorizan un liderazgo accesible, fomentan relaciones de confianza y promueven la salud física y emocional de sus colaboradores generan ambientes laborales capaces de retener y potenciar el talento.

Este ranking, elaborado por Great Place to Work (GPTW), destaca que las empresas líderes fortalecieron aún más sus equipos, enfocándose en crear ambientes saludables tanto desde el punto de vista físico como psicológico.

Liderazgo accesible: la clave para el bienestar laboral

Un punto central en el ranking 2024 es la accesibilidad de los líderes. Las empresas que mejor cuidan a sus empleados entienden que el liderazgo no es solo cuestión de dirección, sino de interacción constante con sus equipos. Un liderazgo cercano fomenta la confianza y garantiza la participación de los colaboradores en decisiones clave, lo que refuerza su sentido de pertenencia.

Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) se destacan especialmente en este aspecto. En las PyMEs del ranking, el 100% de los colaboradores asegura que sus líderes son accesibles. Esto se debe, en parte, a la estructura más reducida de estas organizaciones, donde los vínculos son más personales y los líderes están más presentes en el día a día.

En las empresas de mayor tamaño, este porcentaje desciende. Por ejemplo, en aquellas con más de 1000 empleados, solo el 79% siente que su esfuerzo es reconocido, lo que señala la necesidad de implementar mecanismos de reconocimiento que garanticen que todos los trabajadores se sientan valorados.

Relaciones interpersonales y colaboración

Las relaciones interpersonales son un pilar fundamental en las empresas del ranking. El 92% de los colaboradores asegura que sus líderes los incluyen en las decisiones que impactan su trabajo. Este porcentaje asciende al 99% en las PyMEs, donde la cercanía facilita la participación activa. A medida que el tamaño de las empresas crece, este índice disminuye: en organizaciones con entre 251 y 1000 empleados, el 82% de los trabajadores siente que es parte de las decisiones, y este porcentaje baja al 77% en las de más de 1000.

Nomadismo digital - WeWork. — Las relaciones interpersonales son un pilar fundamental en las empresas del ranking.

Además, un 96% de los empleados en las empresas del ranking declara recibir un trato justo e igualitario, independientemente de su posición en la organización. Las PyMEs vuelven a liderar en este aspecto, con un 99% de percepción positiva. Esto subraya la importancia de fomentar un ambiente inclusivo y equitativo, en el que todos los colaboradores se sientan valorados por igual.

Salud física y emocional: un desafío prioritario

La salud física y mental es otro de los factores clave en las empresas destacadas por GPTW. Estas compañías demuestran un compromiso firme con el bienestar emocional de sus colaboradores, alcanzando un índice general del 88%, muy por encima del promedio del mercado, que es del 62%.

Un dato importante es que el 87% de los empleados afirma que se los anima a mantener un equilibrio entre su vida personal y laboral, un porcentaje que llega al 97% en las PyMEs. Este dato refleja la flexibilidad de las empresas más pequeñas para adaptar políticas de bienestar a las necesidades de sus colaboradores. En las empresas más grandes, sin embargo, este porcentaje desciende al 76%, lo que pone de manifiesto la necesidad de ajustar las estrategias de bienestar para que lleguen a todos los niveles de la organización.

Seguridad económica y percepción de justicia

La seguridad económica es un aspecto crítico para las empresas que buscan cuidar a sus colaboradores. Estas organizaciones se destacan por ofrecer condiciones salariales justas y transparentes. Las PyMEs lideran nuevamente en este punto: el 98% de los colaboradores percibe que recibe una remuneración justa por su trabajo. En las grandes empresas, este indicador baja al 62%, lo que evidencia la desconexión que puede existir entre la alta dirección y los trabajadores de nivel operativo.

Además, los datos del ranking reflejan que la percepción de justicia en la remuneración varía según la edad y el nivel jerárquico de los colaboradores. Los empleados más jóvenes, de hasta 25 años, son quienes perciben una menor satisfacción con su salario, mientras que los trabajadores mayores de 55 años son los más conformes en este aspecto.

El propósito como motor de motivación

El propósito es un factor determinante en la motivación de los colaboradores. El 89% de los empleados asegura que su trabajo tiene un significado especial, una cifra significativamente mayor al 64% del mercado general. Este sentido de propósito es especialmente fuerte en las PyMEs, donde el 97% de los trabajadores siente que su labor trasciende lo meramente laboral. En las grandes empresas, aunque la cifra sigue siendo alta (85%), aún existe margen para mejorar.

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El sentido de orgullo por contribuir a la comunidad es otro aspecto que subraya la importancia del propósito en las empresas que cuidan a sus empleados. El 91% de los colaboradores de estas organizaciones se siente orgulloso de cómo su empresa contribuye a la comunidad, una diferencia significativa frente al 66% del mercado general.