La relación jefe-empleado puede hacer o deshacer tu vida laboral. Tanto en el trabajo a distancia como en el presencial, comunicarte y colaborar eficazmente con tu superior es esencial para lograr un entorno laboral satisfactorio. Cultivá una relación abierta y de colaboración con el jefe mediante estas cinco frases.
"Me gustaría probar un nuevo enfoque y éste es el motivo..."
Utilizá esta frase cuando tengas una idea para mejorar un proceso actual. Ofrecer un enfoque diferente demuestra que sos ingenioso, que pensás en formas de mejorar el statu quo. Asegurate de incluir razones específicas por las que crees que este método funcionaría mejor para el departamento. Esto va a lograr que aumentes la probabilidad de que se aplique tu solución.
Los líderes fuertes valoran la creatividad y a los empleados con nuevas ideas.
"Probé la opción A, B, C. Me gustaría conocer su opinión sobre lo que debería hacer a continuación..."
Aunque eliminar los obstáculos es una parte clave de la gestión de personas, es importante demostrar tu capacidad para resolver problemas cuando pidas ayuda. Los líderes quieren confiar en que primero te autodirigirás cuando te encuentres con un problema. Esto no sólo fomenta una discusión en colaboración sobre el camino a seguir, sino que también demuestra que valorás su tiempo y sus opiniones.
"Pensando por adelantado, es posible que nos encontremos con estos problemas..."
Utilizá esta frase cuando preveas que un esfuerzo puede causar problemas o ineficiencias. Transmitir problemas potenciales demuestra habilidades para reducir riesgos y una intención de planificar y proteger al departamento de contratiempos. Esto te establece como un pensador con visión de conjunto y un planificador fiable. Usar esta frase genera confianza al transmitir que pensás en el equipo y tenés como objetivo proteger la unidad de negocio.
"Hay dos opciones que podrían funcionar... ¿Cuál preferirías?"
Cuando hay múltiples caminos a seguir, ofrecer soluciones alternativas a tu jefe fomentará una relación abierta y demostrará que valorás su orientación. Ofrecer opciones crea una cultura de confianza. La respuesta también arroja luz sobre su estilo de gestión y prioridades, como recortar costos, compartir conocimientos o aumentar la eficacia. Comprender sus prioridades te permitirá sumarte al éxito en futuras conversaciones de trabajo.
"Realmente aprecié cómo..."
Los líderes rara vez reciben comentarios de sus subordinados directos . Los empleados se sienten motivados para tener éxito cuando reciben elogios, incluso reducen el ausentismo en un 22%, según un estudio de 2023 de Gallup y Workhuman.
Los jefes también merecen que se resalten sus logros. Cuando su jefe dirija eficazmente una reunión, gestione un conflicto o se haga cargo de una situación, focalizá la atención en cómo demostró su sólida capacidad de liderazgo. Identificar estos momentos de liderazgo sólido también propicia que se repitan escenarios positivos similares en el futuro y crea una atmósfera de positividad.
El mundo empresarial puede parecer muy ingrato. La gratitud no cuesta nada y, sin embargo, produce un gran impacto.
La comunicación empática y abierta es un componente clave para construir relaciones sólidas. Teniendo en cuenta que las personas pasan 1.757 horas al año en el trabajo, según Our World in Data, es importante fomentar relaciones laborales positivas que no sólo mejoren nuestra vida profesional, sino también nuestro bienestar general. Centrarse en crear momentos individuales de conexión humana formará una relación laboral sólida con tu jefe a largo plazo.
Nota publicada en Forbes US.