Si se les pregunta a los líderes tecnológicos quiénes querrían tener en sus equipos, muchos podrían decir: "Los profesionales tecnológicos más capacitados y con más conocimientos".
Pero si bien es cierto que un conocimiento profundo de la tecnología de punta y de la evolución de la industria son rasgos sobresalientes en cualquier profesional de la tecnología individual, no es el único -o quizás incluso el más importante- ingrediente de un equipo tecnológico de alto rendimiento en su conjunto.
Incluso si un equipo tecnológico está lleno de talentos superestrellas, eso no significa que vaya a funcionar bien como unidad.
A continuación, 15 miembros del Consejo de Tecnología de Forbes comparten algunos "ingredientes esenciales" de un equipo tecnológico de alto rendimiento y por qué son tan importantes.
1. Compromiso con un objetivo compartido
Un objetivo compartido y aceptado es la clave del éxito de un equipo tecnológico. Por lo tanto, yo siempre intentaría establecer los objetivos respectivos en una reunión de equipo compartida y hacer visibles los objetivos compartidos junto con su progreso. - Matthias Woggon, eyefactive GmbH
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2. La falta de grandes egos
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Cultivar la unidad en la misión de su equipo es vital, y comienza con la contratación de las personas adecuadas. El ego puede ser un asesino de la producción, especialmente cuando hace que alguien se ponga por encima del objetivo del equipo. Contratar con esto en mente mitigará los posibles problemas antes de que puedan surgir. A partir de ahí, crear una atmósfera en la que todos tiren realmente en la misma dirección resulta más fácil. - Kazuki Ohta, Treasure Data
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3. La voluntad de mantener conversaciones difíciles
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Los equipos de alto rendimiento no tienen miedo de mantener conversaciones difíciles. Saben que está bien no estar de acuerdo e incluso escalar cuando es necesario. Escalar no es una palabra golpeada; sólo significa que una situación necesita ayuda. Si los equipos no tienen estas conversaciones internamente, esto repercutirá en los clientes. Así que hay que tomarse el tiempo necesario para resolver el problema y luego comprometerse totalmente con la decisión o el resultado final. - Chet Kapoor, DataStax
4. Liderazgo sólido
Como director general de Cepton, he visto algunas de las mentes más creativas y apasionadas de la industria tecnológica. El talento, sin embargo, puede considerarse inútil sin la orientación adecuada. Por ello, el ingrediente esencial de un equipo tecnológico de alto rendimiento es el liderazgo. Sin un líder fuerte y firme, lo que podría haber sido un diamante se reduce a un montón de arena en el que nada puede cuajar. - Jun Pei, Cepton
5. Confianza
La existencia de confianza entre los miembros es la columna vertebral de la eficacia y el éxito de un equipo tecnológico. Esto se pondría de manifiesto y se reflejaría en la práctica a través de los elementos de las relaciones positivas intra e inter-equipo, el buen juicio respaldado por la experiencia y la coherencia, como se detalla en el eterno artículo de Harvard Business Review, "Los 3 elementos de la confianza". - Philip Samson, Ericsson
6. Comunicación
La comunicación es esencial para que los equipos tecnológicos tengan éxito. Para que funcionen bien como unidad, los jefes de equipo deben transmitir primero cuáles son sus expectativas y objetivos para el equipo y asegurarse de que cada miembro del equipo entiende sus responsabilidades individuales. Esto ayuda a evitar la confusión y muestra a los miembros del equipo que cada uno de ellos está aportando algo de valor a la mesa. - Joshua Pantony, Boosted.ai
7. Iniciativa individual
Un elemento clave de los equipos tecnológicos de alto rendimiento es que cada miembro del equipo -no sólo las superestrellas- toma la iniciativa en su función. Empezando por el nivel más bajo, sea el "director general" de su función y trabaje/gestione como si fuera el dueño de esa parte del negocio. Esto le ayudará a posicionarse para un impulso ascendente y a aumentar el rendimiento general de todo el equipo y de la empresa. - Mike Morini, WorkForce Software
8. Conexión con una misión compartida
Asegúrese de que la gente entiende cómo su equipo apoya la visión más amplia de la organización. En la asistencia sanitaria o en la TI sanitaria, no puede tener éxito por sí mismo, ya sea un médico brillante o un analista superestrella. Si quiere mejorar la salud de una comunidad o incluso de un individuo, tiene que trabajar en equipo. Compartir la conexión entre el trabajo diario y el resultado más amplio es fundamental. - Tabitha Lieberman, Brightwork Health IT
9. Diversidad
Los equipos tecnológicos de alto rendimiento prosperan con la diversidad, que aporta equilibrio a los procesos de pensamiento para garantizar que la probabilidad de fracaso sea baja. Además, un entorno de colaboración con un objetivo común establecido es la clave del éxito. - Arungalai Anbarasu, Waygate Technologies - una empresa de Baker Hughes
10. Una cultura de tutoría y transferencia de conocimientos
Un ingrediente esencial de un gran equipo tecnológico es una cultura de tutoría y transferencia de conocimientos. Los miembros del equipo deben esforzarse por hacerse mejores unos a otros cada día. Los que tienen experiencia y conjuntos de habilidades en demanda deben estar abiertos a transferir ese conocimiento. Dedicar hoy el tiempo necesario para ayudar a mejorar los conocimientos de sus compañeros de equipo le reportará dividendos el día de mañana al potenciar a los profesionales de TI más prometedores. - Alex Waddell, Adobe Care and Wellness
11. Compromiso con los demás
Un ingrediente esencial de un equipo tecnológico de alto rendimiento es el compromiso mutuo. Cuando todos los jugadores se comprometen entre sí y con el éxito del equipo, cumplirán y mejorarán continuamente, no sólo técnicamente sino también con sus relaciones. En los equipos que dependen mucho unos de otros, los jugadores "B" y "C" altamente comprometidos superarán a las superestrellas egoístas. - Gavin Hupp, SeaWorld Parks & Entertainment
12. El deseo de causar un impacto
La adhesión y la alineación del equipo nos hace trabajar juntos hacia un objetivo común, que es nuestra misión. Los empleados que quieren tener un impacto marcarán la diferencia para la empresa. Nuestra misión impulsa todas nuestras decisiones, y esto nos hace avanzar a la empresa, juntos. - Matt Pierce, Inmediato
13. Una hoja de ruta compartida y clara
Un ingrediente esencial de un equipo de alto rendimiento es una hoja de ruta del producto compartida y clara, con hitos por etapas. Al tener en cuenta los objetivos a largo plazo, todo el mundo se mantendrá sincronizado. También es importante tener un plan de ejecución claro para las entregas trimestre tras trimestre. - Yu Xu, TigerGraph
14. Autonomía
Debe permitir que sus equipos tengan voz. Contrate a los mejores, pero no contrate a los mejores y luego les diga lo que tienen que hacer y cómo tienen que hacer su trabajo. A continuación, establezca métricas de éxito para un proyecto y deje que sean ellos los que conduzcan el proyecto hacia esas métricas. Confíe -pero verifique- que el equipo le llevará a donde quiere ir. Asegúrese de que la contratación de los mejores incluye un filtro para contratar sólo a jugadores de equipo: una regla estricta de "no idiotas" es imprescindible. - Andrew Siemer, Inventive
15. Respeto mutuo
Mirar más allá del momento es vital. Los buenos equipos no están formados por miembros que son todos iguales en términos de habilidades y capacidades. Todos tienen un papel que desempeñar, y algunos son más cruciales que otros. El peso de un equipo rara vez se lleva de manera uniforme, y a veces las "superestrellas" pueden descargar sus frustraciones sobre sus compañeros, lo que, aunque es comprensible, no es lo correcto. Por supuesto, si ocurre, deben expiar sus acciones y reconciliarse con sus compañeros, que a su vez deben estar dispuestos a perdonar. La clave es el respeto mutuo. - Pramod Konandur Prabhakar, Pelatro PLC
