Un reciente estudio reveló que el 67% de los argentinos considera la edad como el principal motivo de discriminación en los procesos de selección laboral. Este dato surge de una encuesta realizada en el marco de la campaña "Búsquedas irreales", una iniciativa que tiene como objetivo visibilizar los sesgos presentes en las búsquedas de empleo en América Latina.
En el caso de Argentina, la percepción de discriminación alcanzó el 84%, situándose entre las más altas de la región, junto a países como Chile (88%), Ecuador (85%), Panamá y Perú (ambos con 86%).
La campaña fue impulsada gracias a una colaboración entre Grow - género y trabajo, una organización social dedicada a promover espacios laborales diversos e inclusivos, y Bumeran, la plataforma de empleo líder en la región.
Sesgos evidentes en el mercado laboral
La encuesta reveló que la edad es percibida como el sesgo más destacado en el mercado laboral. Un 68% de los encuestados en la región identificó este factor como el principal motivo de discriminación, siendo los países más afectados Ecuador (75%), Panamá (72%), Argentina (67%), Perú (67%) y Chile (66%).
Además de la edad, el aspecto físico también es considerado un criterio de exclusión, según un cuarto de los participantes. Este sesgo es particularmente perceptible entre mujeres cis y personas pertenecientes a la comunidad LGBTIQ+, quienes sienten que su apariencia influye negativamente en sus oportunidades laborales.
- Cisgénero es un término que se utiliza para describir a las personas cuya identidad de género coincide con el sexo que les asignaron al nacer . Por ejemplo, alguien a quien se le asignó sexo femenino al nacer (AFAB) y se identifica como mujer es una mujer cisgénero. Por otro lado, una persona AFAB que se identifica como hombre es un hombre transgénero.
El estudio también brinda un panorama sobre la discriminación relacionada con la maternidad y el género. Una de cada tres mujeres cis señaló que tener hijos o hijas afecta negativamente sus posibilidades de contratación. Asimismo, más del doble de las mujeres cis en comparación con los hombres cis percibe que el género influye en la selección de personal.
Los testimonios tomados durante la encuesta revelan la profundidad de estos problemas. Una persona compartió su experiencia sobre la discriminación por sobrepeso: “Soy una persona con estudios, responsable y seria, pero con un 'gran defecto' para la sociedad: soy gordita. En los avisos ponen buena presencia, pero en realidad se refieren a 'flacas'".
Otro testimonio reflejó la discriminación por edad: "Me llamaron a una entrevista para un puesto para el que cumplía cada uno de los requisitos, pero cuando se dieron cuenta de que tenía 56 años, me dijeron que no cumplía con el rango de edad que el cargo buscaba".
En cuanto a la maternidad, una mujer relató: “Fui a una entrevista y me preguntaron mi último período menstrual, si pensaba tener más hijos y si estaba dispuesta a someterme a un análisis de sangre para verificar que no estuviera embarazada antes del contrato".
Avisos que desnudan la realidad
"Búsquedas irreales" se centró en exponer los sesgos presentes en las búsquedas laborales mediante la publicación de avisos ficticios. Entre mayo y julio de este año, se publicaron cinco anuncios en Bumeran y la red de portales de Jobint, HR Tech, líder en la región. Estos avisos, aunque ficticios, mostraban de manera explícita los sesgos que con frecuencia pasan desapercibidos en el proceso de selección de personal.
Por ejemplo, uno de los avisos decía: “Abogada sin hijos - Estudio jurídico, modalidad presencial - Especializada en familia, preferentemente sin familia. Sueldo 30% menor al de sus pares masculinos. Se valora experiencia previa y tolerancia a la frustración. Escasas oportunidades de progreso”. Al hacer clic para postularse, las personas eran redirigidas al sitio web de la campaña, donde se les informaba que el aviso no era real, pero que las desigualdades que reflejaba sí lo eran.
La campaña no solo buscaba crear conciencia sobre los sesgos presentes en el mercado laboral, sino también invitar a los usuarios a participar en una encuesta que exploraba la percepción de estos sesgos en las búsquedas laborales reales.
Los sesgos y su impacto en el mercado laboral
Los sesgos se refieren a una forma de tomar decisiones, de manera automática, que nos lleva a caer en el error. Se basan en creencias socialmente construidas, experiencias previas, puntos ciegos, que influyen en nuestras decisiones y percepciones de manera no consciente. En el mercado laboral, cuando no se identifican, reducen las oportunidades de desarrollo profesional y el bienestar de determinados grupos, dado que las decisiones se toman en función de información que creemos que es real, y no lo es.
Al considerar postulantes de diversos géneros, edades, orígenes, experiencias y formaciones, las organizaciones pueden acceder a un pool más amplio de personas, lo que conduce a equipos más creativos y dinámicos. Los procesos inclusivos fortalecen la reputación de la empresa, reducen la rotación de los equipos, y generan mayor sentido de pertenencia.
Este estudio y la campaña "Búsquedas irreales" subrayan la necesidad de una toma de conciencia sobre los sesgos presentes en el mercado laboral y la importancia de avanzar hacia procesos de selección más inclusivos y equitativos.