De 4G a 5G: cómo ampliar el ancho de banda mental del personal con 5 técnicas de liderazgo para expandir su empoderamiento
Daniel Colombo Facilitador y Máster Coach Ejecutivo
En un mundo donde la innovación y la adaptabilidad son esenciales, me gusta utilizar el concepto de "ancho de banda mental" con mis clientes de coaching ejecutivo, porque considero que tiene una relevancia sin precedentes.
A medida que el entorno empresarial y laboral evoluciona hacia la era de la transformación digital y la disrupción constante, ampliar el ancho de banda mental del personal se convierte en una estrategia crucial para fomentar la autonomía, el empoderamiento y el crecimiento individual y colectivo.
Aquí propongo explorar cómo hacer la transición de una mentalidad fija (4G) a una mentalidad abierta y flexible (5G), con cinco técnicas de liderazgo para lograr este cambio significativo.
Entendiendo el ancho de banda mental: de 4G a 5G
En términos tecnológicos, el "ancho de banda" se refiere a la capacidad de transferencia de datos en una red. Paralelamente, en el ámbito del desarrollo del potencial humano, el ancho de banda mental se relaciona con la capacidad de procesar, adaptar y asimilar información en una variedad de contextos, aprender a desaprender, y abrirse a nuevas perspectivas mentales.
La mentalidad 4G es una forma de procesamiento de muchas de las personas de una organización en forma fija, limitada y estanca. Por lo general, se manifiesta con resistencia al cambio, baja predisposición a incorporar lo nuevo con una actitud entusiasta y colaborativa, y se lo acompaña con una disminución del compromiso laboral.
Por su parte, la mentalidad 5G es una forma de funcionamiento del modelo mental de cada persona, donde incorpora la amplitud de criterios, el pensamiento propio, la adaptabilidad y los aportes en cada oportunidad que se presenta. Es una actitud contributiva, creativa e innovadora, que no sólo permite a esa persona crecer y desarrollarse, sino también a la empresa donde trabaja.
Cómo pasar de 4G a 5G mental: cinco técnicas de liderazgo de personas
Hay varias formas de aumentar el ancho de banda mental en las personas de un equipo; aquí comparto 5 claves que te van a ayudar:
- Fomentar la curiosidad activa: Alentando a los miembros del equipo a cuestionar el status quo y a explorar nuevas perspectivas, se fomenta la curiosidad en forma activa. De esta forma, cada persona estará en modo creativo e innovador, tomará perspectivas distintas a las habituales y estirará sus habilidades en cualquier campo. Esto impulsa el cambio de la mentalidad 4G, centrada en respuestas preestablecidas, hacia la mentalidad 5G, caracterizada por la apertura a nuevas ideas y soluciones.
- Cultivar la flexibilidad: Así como el 5G se adapta a diferentes frecuencias y tecnologías, una mente flexible se adapta a diversas situaciones y desafíos. Los líderes deben fomentar la flexibilidad en la forma en que se abordan los problemas y se enfrentan los cambios, permitiendo que el personal desarrolle una actitud más abierta y adaptable, con resiliencia y antifragilidad (tener las condiciones de robustez en forma previa a que deba aplicarlas).
- Promover la toma de decisiones autónoma: Al igual que un dispositivo 5G puede conectarse a múltiples redes de manera autónoma, los individuos pueden tomar decisiones más informadas y por sí mismos en un entorno laboral. Los líderes necesitan saber empoderar a su equipo para que tomen decisiones fundamentadas, construyendo confianza en sus capacidades y desarrollando una mentalidad independiente.
- Facilitar el aprendizaje continuo: La velocidad de una mentalidad del tipo 5G permite un aprendizaje rápido y fluido. De manera similar, los líderes deben facilitar el acceso a oportunidades de aprendizaje continuo para su equipo, en formatos personalizados -y no generales para todos-. Esto no solo mejora las habilidades, sino que también fomenta una mentalidad de mejora constante y adaptación.
- Crear un entorno de colaboración abierta: Cuando habilitas el 5G en tu mente, se conecta la comunicación fluida y el acompañamiento mutuo en el equipo. Por esto, fomentar un entorno de colaboración abierto y transparente entre los miembros del equipo es otra manera de aumentar el ancho de banda habitual. La diversidad de perspectivas y la comunicación efectiva desencadenan la innovación y la creatividad.
Pasar del 4G a 5G no es tan instantáneo como activar una nueva tecnología en tu celular: es un proceso y puede tomar algunos meses. Porque se trata de un nuevo mindset a adoptar, que permita empoderar al personal para que abrace la mentalidad de la transformación constante, y, a la vez, aumente su eficacia, contribución desde su singularidad, y conocimiento llevado a la práctica de inmediato.
Daniel Colombo
Facilitador y Máster Coach Ejecutivo especializado en alta gerencia, profesionales y equipos; mentor y comunicador profesional; conferencista internacional; autor de 32 libros. LinkedIn Top Voice América Latina. Coach profesional certificado por ICF en su máximo nivel, Coach certificado, Miembro y Mentor en Maxwell Leadership, el equipo de John Maxwell.
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