El marketing B2B está en continua evolución, las reglas del juego han cambiado y es esencial que te adaptes a la forma actual de hacer las cosas si quieres tener éxito en este sector. En la actualidad, el marketing de influencers y creadores es el camino a seguir. Si quieres que tus productos y servicios lleguen a las personas adecuadas, asociarte con ellas es la estrategia más eficaz.
En esta era digital, en la que la credibilidad y la confianza son cruciales, los influencers y creadores B2B son ahora la nueva cara de la autenticidad, y están ayudando a las organizaciones a elevarse al siguiente nivel. Sin embargo, las agencias que quieran subirse al carro tendrán que superar varios obstáculos. No obstante, no cabe duda de que es posible entrar en el mercado. A continuación se explica cómo las agencias pueden asociarse eficazmente con personas influyentes y creadores en B2B.
Conozca su sector
En esta era del marketing B2B, en la que se toman decisiones difíciles y las industrias se ven obligadas a realizar cambios espontáneos para mantenerse al día de las últimas tendencias, el panorama B2B tiene varias características distintivas y es esencial que las agencias las conozcan si quieren hacerse un hueco en este terreno. He aquí algunos de los aspectos a los que deberá prestar atención:
Diferencias: Existe una gran diferencia entre los influencers B2B y B2C. Los influencers B2B son expertos en su campo y tienen más autoridad. Se especializan en campos como la sanidad, las finanzas y la tecnología. Por otro lado, los influencers B2C se centran en productos de consumo y estilo de vida.
Tipos de influencers: Existen varios tipos de influencers B2B y creadores que existen dentro de este ámbito. He aquí algunos de ellos:
- Creadores de contenidos: Los creadores de contenidos producen contenidos informativos, educativos y atractivos. Pueden dirigir podcasts, canales de YouTube o blogs dirigidos a profesionales que buscan información específica sobre su sector.
- Líderes intelectuales: Los líderes de opinión son personas que se han establecido como expertos en su campo. Se les respeta por sus ideas, sus conocimientos y su capacidad para influir en los debates del sector.
- Expertos del sector: Estos influenciadores son expertos en su campo, puede que no sean tan respetados como los líderes de pensamiento, pero son muy conocedores de sus respectivas industrias.
Establezca objetivos claros
Es esencial que las agencias establezcan objetivos claros a la hora de buscar influencers y creadores con los que asociarse, porque no puedes permitirte el lujo de jugar a acertar o fallar. Tanto tú como el influencer necesitáis saber hacia dónde os dirigís, y establecer objetivos específicos os ayudará a conseguirlo. Algunas de las cosas que tendrá que tener en cuenta son las siguientes:
- Objetivos de marketing
- Generación de clientes potenciales
- Notoriedad de marca
- Amplificación del contenido
Construir relaciones auténticas
No contrate al primer influencer o creador que se ajuste a lo que está buscando. Puede que tengan millones de seguidores y mucha participación, pero ¿comparten sus valores? Tu empresa tiene unos valores específicos, y tu audiencia y tu principal base de clientes son conscientes de ello. Si ven que sus productos y servicios son anunciados por alguien que no comparte sus valores, podría ser contraproducente y perder muchos de sus clientes. Por lo tanto, dedique tiempo a estudiar a los influencers y creadores que preseleccione y establezca relaciones auténticas con ellos antes de seguir adelante. Cuando existe una conexión genuina, sus apoyos tendrán más impacto.
Cumplimiento y consideraciones legales
Asegúrate de tener en cuenta las consideraciones legales y de cumplimiento cuando te asocies con influencers y creadores. Estos son algunos aspectos a tener en cuenta:
- Directrices de la FTC: Infórmate a ti mismo y a tus influencers sobre las directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Esto es aún más importante si su asociación con influenciadores B2B implica reseñas o endosos. Estas directrices requieren que los influencers revelen claramente su relación con el cliente o la marca, ya sea a través de hashtags o articulándolo directamente a su audiencia.
- Claridad en la divulgación: Asegúrese de que las divulgaciones de los influencers no sean ambiguas y sean fáciles de entender. La audiencia debe entender claramente que el contenido es en colaboración con un cliente o patrocinado.
- Privacidad de los datos: Si tu campaña implica la recopilación y el tratamiento de datos personales, asegúrate de que los influencers y creadores cumplen con la normativa de protección de datos.
Cuando se hacen bien, las colaboraciones con influencers y creadores en B2B son una herramienta de marketing extremadamente poderosa. Al colaborar con personas que ya cuentan con un gran número de seguidores fieles, creas una alianza estratégica que te ayudará a desbloquear nuevos horizontes para tus clientes.