Tienen alrededor de 500 millones de usuarios entre ambas, pero dos de las mayores empresas de "redes sociales" en Internet parecen tener la intención de enfurecer a gran parte de ese público.

Reddit se ha enfrentado a una huelga prolongada durante la última quincena, con moderadores voluntarios y usuarios protestando contra los enormes aumentos de precios de la API de la compañía que hoy han obligado a cerrar varias aplicaciones populares de la plataforma.

Mientras tanto, Twitter impide que las personas que no hayan iniciado sesión en el servicio vean el contenido publicado en la red social y bloquea las vistas previas de los tweets que aparecen en aplicaciones como Slack o WhatsApp.

Además, Elon Musk anunció nuevos límites en la cantidad de publicaciones que los usuarios de Twitter podrán leer cada día en un esfuerzo por combatir lo que él llama "niveles extremos de extracción de datos" y "manipulación del sistema". El anuncio del multimillonario propietario de Twitter se produce solo un día después de que la plataforma de redes sociales decidiera hacer imposible que cualquier persona sin una cuenta de Twitter pueda leer tweets.

Musk explicó que los usuarios de Twitter "verificados" se limitarían a leer 6.000 publicaciones por día, los usuarios regulares se limitarían a leer 600 publicaciones por día y las cuentas recién creadas se limitarían a leer 300 publicaciones por día.

De esta manera, dos de los jugadores más importantes de las redes sociales se han vuelto claramente antisociales.  A pesar de que los moderadores de Reddit suplicaron a la empresa que revisara el precio de su API, Reddit se ha mantenido firme. En consecuencia, las aplicaciones populares de Reddit de terceros, como Apollo, Sync y Bacon, cerraron hoy, y los nuevos precios entrarán en vigencia a partir del 1 de julio.

“Bueno, parece que Reddit desconectó un poco antes”, escribió Selig en un tweet anoche. “Apollo comenzó a bloquearse, pero simplemente revoqué manualmente mi token y parece que solucionó el bloqueo, pero no más acceso a Reddit jaja. ¡Esa gente es divertida hasta el final!”.

Reddit continúa adoptando una línea igualmente dura con los moderadores que han tomado sus comunidades en privado en protesta por los cambios de API, eliminando efectivamente esas comunidades de la vista pública. Según los informes, Reddit ha escrito a los moderadores de algunas de las comunidades más populares que siguen siendo privadas, advirtiéndoles que "esta comunidad que permanece cerrada a sus [millones de] miembros no puede continuar" y amenaza con eliminar su estado de moderador.

Con una gran cantidad de protestas que continúan resonando en todo el sitio, el desafío para Reddit puede ser encontrar moderadores voluntarios dispuestos a asumir los roles de los moderadores en huelga.

Represión de Twitter

Mientras tanto, Twitter continúa criticando a cualquiera o cualquier cosa que perciba que le está negando ingresos. Los visitantes que intentan leer un tweet a través del sitio web de Twitter, que no han iniciado sesión en una cuenta de Twitter, ahora reciben un mensaje de error inútil.

Es más, parece que las vistas previas ya no son visibles cuando se comparten enlaces a tweets en aplicaciones como WhatsApp o Slack, lo que significa que todo lo que ven los usuarios es la URL desnuda, lo que los obliga a hacer clic en el sitio de Twitter para leer el contenido del tweet (suponiendo que volver a ser usuarios registrados e iniciados sesión, por supuesto).

El jefe de Epic Games, Tim Sweeney, ha criticado las acciones de las empresas de redes sociales. “Internet se siente cada vez más roto”, tuiteó. “Los sitios de noticias tienen muros de pago o cuentas bloqueadas, Reddit tiene muros molestos, la búsqueda de Google envía anuncios no deseados y SEO hasta el punto de la inutilidad, y ahora la cuenta de Twitter está bloqueada. La navegación web se siente horrible ahora”.

Eso provocó una respuesta del CEO de Twitter, Elon Musk, quien tuiteó: “Varios cientos de organizaciones (quizás más) estaban extrayendo datos de Twitter de manera extremadamente agresiva, hasta el punto en que afectaba la experiencia real del usuario. ¿Qué debemos hacer para detener eso? Estoy abierto a ideas”.

Sweeney le dijo a Musk que limitara el raspado y demandara a las empresas que abusan del servicio, a lo que Musk respondió que Twitter “emprenderá acciones legales contra aquellos que robaron nuestros datos y espera verlos en los tribunales, lo cual es (con optimismo) de 2 a 3 años después de ahora."

El futuro de las redes sociales

En este contexto, una nueva concepción sobre las redes sociales comienza a surgir. Basado en tecnología blockchain y con la intención de evolucionar hacia una Web 3.0, emprendedores alrededor del mundo trabajan para construir plataformas descentralizadas donde los usuarios tengan mayor incidencia democrática y, además, puedan monetizar su contenido con formatos superadores al actual. 

“Creemos que todo lo que tiene que ver con redes sociales, el mundo está listo para ir hacia modelos colaborativos donde si una persona recibe 20 mil likes por un posteo, pueda monetizar e incluso formar parte democráticamente de las decisiones que se tomen a futuro”, explica Daniel Lynch, Director Senior de ConsenSys, empresa dedica al desarrollo de software sobre blockchain.. Y suma para concluir: “También creemos que hay espacio para construir plataformas de mensajería descentralizada y todo lo que tiene que ver con experiencias tokenizadas. Para los próximos años, nuestra meta es aplicar la idea de democracia y descentralización en cada vertical posible”.

En ese contexto, uno de los proyectos más destacados es Lens Protocol. El mismo permite crear plataformas donde los usuarios tengan control de sus datos y contenidos, incluyendo la posibilidad de negociar con ellos o monetizarlos. Por lo tanto, es posible generar redes sociales que, a diferencia de las actuales, generan espacios más democráticos con sus usuarios. 

Mientras plataformas como Twitter y Reddit generan críticas por sus imposiciones y lineamientos, aquellas desarrolladas con un concepto Web3 empiezan a ganar espacio. Sobre todo entre creadores de contenido que esperan monetizar de forma igualitaria la información que producen y distribuyen a través de ella. 

*Nota publicada originalmente en Forbes Estados Unidos.