De acuerdo con el Sondeo de Adopción Digital 2024 realizado por Movistar Empresas, el 88% de las pymes argentinas invertirá en su digitalización este 2024, 4 puntos porcentuales más que el año anterior. El relevamiento se efectuó a 1748 micro, pequeñas y medianas empresas de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Venezuela. La investigación abordó preguntas sobre los niveles de adopción digital de las empresas, sus necesidades para los negocios y los servicios de ciberseguridad que usan y necesitan.
En los últimos años, las pequeñas y medianas empresas lograron impulsar su crecimiento mediante la constante integración de tecnologías en sus procesos. En ese sentido, las pymes adoptaron soluciones relacionadas a colaboración (51%), ciberseguridad (46%),y marketing digital (41%), y planean adoptar servicios de omnicanalidad (39%).
Radiografía de América Latina
Los resultados del Sondeo de Adopción Digital 2023 muestran que el 90% de las pymes en Latinoamérica consideran relevante la digitalización de su empresa, una valoración que experimentó un aumento de 10 puntos porcentuales en comparación con el 2022. Además, el 95% de las pymes invertirá en su digitalización, un incremento de 4 puntos porcentuales respecto al año anterior.
El 31% de las pymes actualmente cuenta con algunas iniciativas digitales implementadas y un 56% sostiene que la adopción de soluciones digitales conlleva beneficios significativos, entre los que destacan la mejora de productividad y el aumento de las ventas.
Un detalle para destacar es que el 68% de las pymes reconoce obstáculos para la adopción de soluciones digitales, siendo las principales barreras la falta de conocimiento y personal experto.
Frente al aumento del número de incidentes en ciberseguridad, un 84% de las pymes consultadas considera que se deben reforzar las medidas de protección ante vulnerabilidades y amenazas. Además, el 6 de cada 10 elige la sensibilización y formación como medida para evitar caer en trampas cibernéticas, en lugar de invertir en soluciones de ciberseguridad.
Carolina Navarrete, Directora de Marketing B2B en Telefónica Hispanoamérica, explica que “en Movistar Empresas, tenemos el compromiso de acelerar la transformación digital de las pymes para mejorar su productividad y competitividad”.
"Continuaremos fortaleciendo nuestro portafolio con servicios digitales en la línea de ciberseguridad, nube e internet de las cosas, siempre apalancados en una conectividad de alto rendimiento y acompañando a las pymes para que sepan cómo aprovechar el potencial del mundo digital en sus operaciones”, indicó Navarrete.
Formación
Movistar Empresas anunció la programación de los nuevos cursos gratuitos de su Academia de Innovación, que serán dictados por expertos internacionales en tecnología y emprendimiento que contribuirán con el empoderamiento digital de las pymes y emprendedores.
El primer curso será Inteligencia Artificial para potenciar las ventas de tu negocio, que se dictará en dos clases. La primera será “Maximiza tu estrategia de marketing con inteligencia artificial” -el próximo 25 de abril- y la segunda, “Incrementa tus ventas con Inteligencia artificial”, que se realizará el 30 de abril.
"A través de nuestro sondeo de adopción digital, entendemos las necesidades y tendencias, mientras que mediante nuestra Academia de Innovación, capacitamos y empoderamos a emprendedores, con el fin de brindarles herramientas que reduzcan la brecha digital existente”, afirmó Santiago Barca, Director B2B en Movistar Empresas Argentina.
