Se trata de noticias manipuladas que se difunden y viralizan rápidamente por internet, redes sociales, medios de comunicación masiva y mensajería instantánea. Las redes sociales utilizan algoritmos que distribuyen el contenido que resulta más relevante para los usuarios. El flujo informativo se actualiza según el nivel de interacción, no por su veracidad.

La preocupación por la desinformación ha cobrado una alta relevancia en el último tiempo. En un contexto de creciente digitalización sumado a la diversidad de canales de comunicación, mantenerse informado se ha convertido en una necesidad.

¿Sabías qué...?

• -El 56% de los usuarios de todo el mundo manifiesta preocupación por la veracidad de las noticias en Internet.
• -20 millones de argentinos utilizan internet para informarse y el 69,5% lo hacen en redes sociales.
   

¿Por qué se difunden?

Las personas tienden a asumir más fácilmente información cuando:

• -Es difundida por un experto.
• -Son afirmaciones que refuerzan creencias, mientras que las que están en contra son cuestionadas.
• -Existe un comportamiento en masa.

Actitudes frente a una posible fake news:

Existen tres tipos actitudes de usuarios: los fakers, los consultores y los detectives. Los fakers son usuarios y medios que comparten contenido dudoso, ya sea por desinformación, ansiedad por tener la primicia e intención de hacer daño. 

Los consultores recurren a familiares o amigos para verificar las noticias. Este comportamiento es más común en personas adultas mayores.

Y, por último, los detectives: usuarios que son conscientes de la importancia de revisar la fuente de información y lo hacen proactivamente.

¿Qué medidas toman las redes sociales?

• -Facebook creó un espacio dentro de la plataforma con contenido curado.
• -WhatsApp está trabajando en una herramienta a futuro para verificar noticias en tiempo real.
• -Instagram añadió la opción de reportar y eliminar Fake News.
• -Twitter ofrece herramientas para identificar publicaciones engañosas.
   

¿Sabías qué existen tecnologías como Deepfake que pueden manipular imágenes y crear retratos inexistentes, a partir de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje? En algunos casos, generan montajes que se utilizan para engañar y suplantar la identidad de políticos y celebridades. ¿Cómo funcionan? Se recolectan horas de material audiovisual, se entrenan los algoritmos con el fin de replicar gestos y, por último, se generan imágenes y videos intervenidos.

Algunas recomendaciones para combatir las fake news:

• - Verificar la fuente y fecha de publicación de la noticia.
• - Buscar una voz autorizada para hablar de un tema.
• - Leer el texto completo antes de compartir. No guiarse por el título y la imagen.
• - Utilizar motores de búsqueda para revisar que la noticia esté siendo compartida por otros medios de comunicación.
• - Denunciar sitios, cuentas o publicaciones que promuevan estas prácticas.
   

* Sol Brero es Data & Analytics Lead de Wunderman Thompson Argentina