Con la llegada de las nuevas tecnologías se presentan más y nuevos desafíos que las organizaciones podrían enfrentar en las áreas de Recursos Humanos en los próximos meses tales como la resistencia al cambio por parte de los equipos y los líderes. Es importante comunicar los beneficios y capacitar adecuadamente a los usuarios para superar esta barrera. Otra dificultad que identificamos es la falta de preparación para el proceso hacia una transformación digital.
Aquí resulta necesario que las organizaciones acompañen el proceso de transformación digital a través de la sensibilización y el cambio cultural, adaptando la estructura, los procesos y la cultura a este nuevo paradigma. En tercer lugar, podemos mencionar la privacidad y seguridad de los datos, el cual requiere un enfoque riguroso en términos de seguridad y cumplimiento de regulaciones, como el RGPD. Las organizaciones deben garantizar que las tecnologías utilizadas cumplan con los estándares de privacidad. Por último, hay que contemplar también la integración de los nuevos sistemas con los ya existentes, lo que puede ser complejo y requerir recursos adicionales.
Estos desafíos requieren, una comunicación clara y efectiva, una gestión del cambio bien planificada, la participación de los stakeholders relevantes y la elección de proveedores confiables con soluciones escalables y compatibles.
En los próximos meses, se espera que las herramientas tecnológicas evolucionen hacia una mayor automatización, integración con otras plataformas y capacidad de generar insights predictivos.
En resumen, para aprovechar plenamente las tendencias tecnológicas en Recursos Humanos, es crucial realizar evaluaciones periódicas de las necesidades de la organización y buscar soluciones que estén alineadas con los objetivos estratégicos. En este sentido, es fundamental involucrar a los líderes y profesionales de RR.HH. en el proceso de selección e implementación de tecnologías, además de proporcionar una capacitación adecuada para fomentar una cultura de adaptación y aprendizaje continuo.
Es esencial que cualquier organización que desee incorporar estos avances tecnológicos integre en su cultura la iniciativa de medir y tomar decisiones basadas en métricas claras. Esto implica establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) relevantes para el área de Recursos Humanos y utilizarlos para evaluar el impacto de las tecnologías implementadas. Al contar con métricas claras, se podrá evaluar de manera objetiva el éxito de las iniciativas y realizar ajustes necesarios para mejorar su eficacia.
Además, es importante destacar que la adopción de nuevas tecnologías en Recursos Humanos no se trata sólo de implementar herramientas, sino de desarrollar una mentalidad de cambio y adaptación en toda la organización en el marco de un proceso de transformación digital.
*La columna fue escrita por Alfredo Terlizzi, founder y CEO de Workia