Hablar de industria financiera digital, banca online y servicios tecnológicos para proveer este mercado parecen temas nuevos y sobre todo en tendencia, luego de la hiper digitalización vivida los últimos 2 años. Pero esto no es así. Hoy todos ven la punta del iceberg de una industria en desarrollo desde hace décadas y visibilizan compañías nuevas y de rápido crecimiento.
Es verdad que hemos visto cómo modelos disruptivos han logrado masificarse de forma rápida e increíble, logrando early adopters en múltiples mercados, pero creo que es importante visibilizar el propósito y responsabilidad que tenemos los actores de esta industria con los consumidores y el propio talento reclutado por la compañía.
Es sin duda una deuda pendiente lograr la verdadera inclusión financiera, impactando en forma positiva en la vida de las personas y tener un propósito claro de la nuestra labor tanto hacia afuera como hacia adentro, porque todos impactamos en el ecosistema en el que nos desarrollamos y allí reside nuestra responsabilidad.
Desde Lyra trabajamos hace 20 años utilizando la tecnología disponible, poniéndola al servicio de la industria con la convicción de que la seguridad y la inclusión financiera son nuestro norte. Hemos logrado sobrevivir a diferentes crisis y dificultades, nuestro secreto ha sido el crecimiento sostenido y la rentabilidad de la compañía, priorizando siempre una continuidad a largo plazo y entendiendo que trabajamos por y pro la inclusión financiera, llevando costos competitivos de mercado Europeo al Latinoamericano, buscando que los procesos sean cada vez más transparentes y sencillos para el consumidor, sin costos adicionales y sin intermediación. Creemos en nuestra misión y creamos productos y servicios en pos de ella.
Desde nuestra experiencia creemos que es importante lograr permanencia y estabilidad a lo largo del tiempo. Es por ello que para ser una empresa “camello” en la industria financiera hay que trabajar en:
1- Tener un propósito claro
2- Generar valor al ecosistema en el que trabaja
3- Lograr equipo comprometido
4- Priorizar la sostenibilidad versus el crecimiento
5- Sobrevivir desiertos con pocos ingresos (propios muchas veces)
6- Estrategia de crecimiento equilibrada y sostenida
7- Finanzas saludables
8- Gestión controlada de recursos
9-Planes de negocios medibles
10-Mirada a largo plazo
Este año celebramos 20 años en el mercado y nuestra consolidación en Latinoamericana junto a un equipo de más de 400 colaboradores alrededor de todo el mundo que permite nuestro crecimiento y expansión. Esperamos que más y más empresas se sumen a esta industria para seguir trabajando mancomunadamente en pos de la inclusión financiera en todo el mundo.