¿Por qué el omnicanal es esencial para el retail moderno?
El comercio omnicanal se ha convertido en una necesidad para las marcas que desean crear una experiencia de compra holística para sus clientes. Los retailers que aplican un enfoque omnicanal integran y optimizan cada punto de contacto obteniendo una ventaja competitiva al estar cerca de los consumidores en cada paso de compra.
